Política de privacidad
Esta política explica quién trata tus datos personales cuando usas este sitio web o contactas con nosotros, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: FRABEL INICIATIVES SL (FRABEL)
- NIF: B64793698
- Domicilio: Carrer d’Alemanya 47B, 08700 Igualada (Barcelona)
- Correo electrónico: consultaweb@frabel.net
- Teléfono: 938 048 078
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto, correo, teléfono o WhatsApp | Nombre, correo, teléfono y lo que nos escribas | Responder a tu consulta | Tu consentimiento al enviarla (art. 6.1.a RGPD) y, si pides un presupuesto o pedido, medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | El tiempo necesario para atenderte y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que pase a ser un pedido |
| Navegación por el sitio web | Datos de navegación recogidos con cookies | Las de la Política de cookies | Tu consentimiento, salvo en las cookies técnicas | Los de la Política de cookies |
Solo te pedimos los datos imprescindibles. Los campos marcados con asterisco en el formulario son obligatorios: sin ellos no podemos responderte.
No te enviaremos publicidad por correo electrónico, SMS ni WhatsApp salvo que nos lo pidas o lo autorices expresamente, y en cada envío podrás darte de baja. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. A quién se comunican tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio se apoyan en nosotros estos proveedores, que solo acceden a los datos en la medida necesaria y por cuenta nuestra:
- Nuestro proveedor de alojamiento web, que aloja este sitio y los mensajes del formulario.
- Trustindex, que muestra las reseñas de Google, solo si aceptas las cookies de marketing.
- WhatsApp (Meta), si eliges contactar por ese canal.
Meta puede tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que está adherida.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a lo tratado antes. Basta con escribir a consultaweb@frabel.net o por correo postal a Carrer d’Alemanya 47B, 08700 Igualada (Barcelona), indicando qué derecho ejerces. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La conexión con este sitio web va cifrada (HTTPS).
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Última actualización: octubre de 2026.